Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej AutoRent Polska dostępnej pod adresem www.autorent-polska.pl (zwanej dalej "Stroną") oraz z usług wynajmu samochodów oferowanych przez AutoRent Polska Sp. z o.o. (zwanej dalej "AutoRent Polska").
Korzystanie ze Strony jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków Korzystania.
Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania przyjmuje się następujące definicje:
3.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszymi Warunkami Korzystania.
3.2. Zabrania się:
3.3. AutoRent Polska nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Strony wynikające z przyczyn technicznych lub innych okoliczności, na które AutoRent Polska nie ma wpływu.
4.1. Rezerwacji samochodu można dokonać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie, telefonicznie lub osobiście w siedzibie AutoRent Polska.
4.2. Rezerwacja samochodu nie jest równoznaczna z zawarciem Umowy Najmu. Umowa Najmu zostaje zawarta w momencie podpisania dokumentu Umowy Najmu przez Najemcę i przedstawiciela AutoRent Polska oraz wydania samochodu Najemcy.
4.3. Warunkiem zawarcia Umowy Najmu jest:
4.4. AutoRent Polska zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia Umowy Najmu bez podania przyczyny.
5.1. Najemca jest zobowiązany do:
5.2. W przypadku awarii, uszkodzenia lub kradzieży samochodu, Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia AutoRent Polska oraz, w razie potrzeby, Policji.
6.1. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w samochodzie w okresie najmu, które nie są objęte ubezpieczeniem lub które powstały z winy Najemcy.
6.2. Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie mandaty, opłaty parkingowe, opłaty za przejazd autostradami i inne podobne należności związane z korzystaniem z samochodu w okresie najmu.
6.3. AutoRent Polska nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w samochodzie.
6.4. AutoRent Polska nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub utracone korzyści wynikające z niemożliwości korzystania z samochodu.
7.1. Najemca jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za wynajem samochodu zgodnie z cennikiem lub indywidualnie ustaloną ofertą.
7.2. Płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą lub przelewem bankowym.
7.3. Najemca jest zobowiązany do wpłacenia kaucji w wysokości określonej w cenniku lub Umowie Najmu. Kaucja jest zwracana Najemcy po zwrocie samochodu, pod warunkiem, że samochód jest w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.
7.4. AutoRent Polska ma prawo potrącić z kaucji wszelkie należności wynikające z Umowy Najmu, w szczególności koszty naprawy uszkodzeń samochodu, koszty uzupełnienia brakującego paliwa, opłaty za przedłużenie wynajmu, itp.
8.1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez AutoRent Polska można składać pisemnie na adres AutoRent Polska lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
8.2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Najemcy, numer Umowy Najmu, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Najemcy.
8.3. AutoRent Polska rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
8.4. Odpowiedź na reklamację jest udzielana w formie pisemnej lub na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
9.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Najemców jest AutoRent Polska.
9.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
9.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
10.1. Wszelkie prawa do Strony, w tym do jej elementów graficznych, logotypów, układu, treści oraz kodu źródłowego, są zastrzeżone na rzecz AutoRent Polska lub podmiotów, z którymi AutoRent Polska zawarła stosowne umowy.
10.2. Korzystanie z elementów Strony, w szczególności ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie, bez zgody AutoRent Polska, jest zabronione.
11.1. AutoRent Polska zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie.
11.2. Zmiany Warunków Korzystania wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
11.3. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian w Warunkach Korzystania jest równoznaczne z akceptacją tych zmian.
12.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Korzystania mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
12.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub usług wynajmu samochodów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby AutoRent Polska.
12.3. Nieważność lub niewykonalność któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków Korzystania nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.